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Envíos, retiro y pagos

Envío a domicilio

A cargo de quien compra, con pago previo por transferencia · en Tucumán mandás un cadete o una moto de Uber; al resto del país, el costo te lo confirmamos por WhatsApp antes de pagar

A tu cargo

Retiro en Barrio Sur

Sin costo · te avisamos por WhatsApp cuando esté listo

Sin costo

Horarios: a coordinar por WhatsApp

Pagos

  • Transferencia: te pasamos el alias por WhatsApp al confirmar el pedido.
  • Efectivo: pagás al retirar el pedido en Barrio Sur.
Consultar por WhatsApp

Preguntas frecuentes

¿Cómo hago un pedido?+

Agregá los productos al carrito, completá tus datos y tocá “Confirmar pedido”. Después tocá “Enviar pedido por WhatsApp”: se abre WhatsApp con el detalle listo, lo enviás y te respondemos para confirmar el pago y la entrega.

¿Hacen envíos? ¿Cuánto cuestan?+

Sí, a todo el país, y el envío corre por cuenta de quien compra. En Tucumán, una vez que nos transferís, mandás un cadete o una moto de Uber a retirarlo por Barrio Sur y le pagás el viaje. Al resto del país también enviamos: el costo depende del destino y te lo confirmamos por WhatsApp antes de que pagues. Los pedidos con envío se pagan antes, por transferencia; el efectivo es solo para retirar en Barrio Sur, con 10 % OFF.

¿Cuánto tarda mi pedido?+

En Tucumán, tu cadete o tu moto de Uber lo puede retirar el mismo día en que confirmamos el pago. Al resto del país lo despachamos entre 1 y 3 días hábiles después del pago; desde ahí, la demora depende del destino. Para retirar en Barrio Sur coordinamos el día por WhatsApp. Los souvenirs y boxes por cantidad se hacen a pedido: el plazo depende del trabajo que demande cada uno, así que escribinos con anticipación (se abona 50 % de seña y 50 % al entregar).

¿Cuánto dura un jabón y cómo lo cuido?+

Con uso diario, alrededor de un mes (depende de cuántas personas lo usen y de cómo se guarde). Para que rinda más, dejalo secar entre usos en una jabonera con drenaje y lejos del chorro de agua.

¿Y si tengo alergias o piel sensible?+

Todos los jabones tienen base vegetal de coco y en cada producto vas a ver sus ingredientes principales. Si tenés alguna alergia, consultanos antes de comprar y probá primero en una zona pequeña de la piel.

¿Los difusores necesitan fuego?+

No. Funcionan con varillas que absorben la fragancia: no usan fuego, humo ni electricidad.

Cambios y devoluciones

Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra: botón de arrepentimiento. La devolución no tiene costo para vos: en Tucumán coordinamos el retiro y, al resto del país, el envío de vuelta por el medio que acordemos por WhatsApp.

Por razones de higiene, los jabones y ungüentos se devuelven cerrados y en su envoltorio original. Los souvenirs y boxes por cantidad, al hacerse a pedido, no admiten arrepentimiento.

Si tu pedido llegó dañado o incompleto, escribinos por WhatsApp con una foto y tu número de pedido y lo resolvemos.