Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

La Margarita Deco. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos por WhatsApp al 381 600-5705 o a lamargarita.tuc@gmail.com.

Qué datos pedimos

Cuando hacés un pedido te pedimos solo lo necesario para prepararlo y entregarlo:

• Nombre y apellido y número de WhatsApp.
• Dirección de entrega, si elegís envío a domicilio.
• Correo electrónico, solo si querés dejarlo (es opcional).
• Las notas que escribas en el pedido (colores, formas, mensaje de la tarjeta).

Además, según lo que uses del sitio:

• Cuentas: por ahora no ofrecemos cuentas de clientes; el ingreso es solo para la administración.
• Si dejás una reseña: el nombre y el texto que escribas. Se publican en el sitio cuando los aprobamos.
• Si pedís un arrepentimiento: los datos del formulario, que quedan anotados en tu pedido.
• Para frenar abusos y pedidos falsos: la dirección IP desde la que se envía un formulario (pedido, arrepentimiento, ingreso) y, al pedir un cambio de contraseña, el correo, solo para contar cuántos intentos o pedidos se hacen en poco tiempo. La IP no se guarda tal cual: se guarda un código cifrado con una clave, que sirve para saber si dos pedidos salieron de la misma conexión pero no para conocer la IP.
• Si un número hace pedidos falsos: lo podemos sumar a una lista de bloqueo. Desde ese número no se pueden hacer pedidos en el sitio, pero sí escribirnos por WhatsApp.

No pedimos ni guardamos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias.

Para qué los usamos

• Confirmar tu pedido por WhatsApp, coordinar el pago y la entrega o el retiro.
• Responder consultas, cambios y solicitudes de arrepentimiento.
• Proteger el sitio de pedidos falsos y de intentos de ingreso repetidos.

No vendemos ni cedemos tus datos, y no los usamos para publicidad.

Con quién los compartimos

• Con quien hace la entrega, cuando elegís envío a domicilio: nombre, teléfono y dirección.
• Con los servicios que usamos para que el sitio funcione, que guardan o procesan los datos por cuenta nuestra: Vercel (aloja el sitio y las fotos), Turso (la base de datos) y Google (el correo con el que te escribimos). Sus servidores pueden estar fuera de la Argentina.

Cuánto tiempo los guardamos

• Pedidos: mientras sean necesarios para la venta, los cambios y las obligaciones legales o contables.
• Reseñas: mientras estén publicadas, o hasta que nos pidas sacarlas.
• Contadores de intentos (código de la IP y correo): se usan durante una hora como máximo y se borran a más tardar al día siguiente.
• Código de la IP guardado en cada pedido: 30 días; después se borra y el pedido queda sin ese dato.
• Lista de bloqueo: hasta que saquemos el número de la lista.

Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento ver, corregir o borrar tus datos escribiéndonos por WhatsApp al 381 600-5705 o a lamargarita.tuc@gmail.com. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la corrección o supresión).

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cookies y estadísticas

• El sitio guarda tu carrito y tus favoritos en tu propio navegador para que no los pierdas.
• Para comprar no se usa ninguna cookie de sesión. Solo la administración, al ingresar, usa una para no tener que ingresar en cada página; se borra al cerrar sesión.
• Si medimos visitas, usamos estadísticas sin cookies de seguimiento que no te identifican personalmente.

Contacto

La Margarita Deco
WhatsApp: 381 600-5705 · Correo: lamargarita.tuc@gmail.com